Planes para tu práctica, sin letras pequeñas

Sí, totalmente. HuliPractice está diseñado para que cumplas con todos los criterios obligatorios de la NOM 004 (relacionado al expediente clínico), pero también con lo que establece la NOM 024 (relacionada a los sistemas electrónicos), desde la integración de la historia clínica, notas de evolución, hasta la confidencialidad y conservación de los datos por el periodo mínimo de 5 años que exige la norma.

Sí, nuestro expediente digital está certificado por la Secretaría de Salud (ver certificado vigente) como SIRES (Sistemas de Información de Registro Electrónico para la Salud) válido, cumpliendo con la NOM-004 y la NOM-024. Eso significa que tú puedes llevar toda la información de tus pacientes de forma digital y cumpliendo la normativa sin preocuparte por problemas legales.

Sí. Tenemos dos módulos: Solo Agenda (citas, recordatorios y Agente Recepcionista 24/7) y Expediente + Agenda (además, expediente clínico completo y Agente Clínico). Cada uno tiene cuatro planes —Esencial, Pro, Plus y Max— según el volumen de tu consulta, y hay versión para consultorio individual o para clínicas. Conoce todos los precios aquí.

Puedes usarlo desde donde tú prefieras: celular, computadora o tablet. Es una aplicación web, así que solo necesitas tener acceso a internet. No importa si usas Windows o iOS, Android o iPhone, Huli corre en cualquier dispositivo con acceso a Internet. Además, puedes poner un acceso directo en tu teléfono como si fuera una app.

No, actualmente HuliPractice sí depende de la conexión a Internet para realizar sus funciones. En caso de que se pierda la conexión, la información que hayas introducido se quedará guardada hasta el momento en el que la conexión se interrumpió y Huli te dará un aviso de que se ha perdido la conexión y no se puede guardar la información. 

Sí. Todos los planes incluyen la agenda con recordatorios automáticos por correo y Recordatorios de Citas por WhatsApp, a cargo del Agente Recepcionista 24/7. ¿Cómo funciona? Por ejemplo, el sistema le avisa al paciente 24 o 48 horas antes de su cita y le pregunta si va a asistir. Si responde que no, el sistema puede ayudarte a reagendar sin que tú tengas que hacer nada.

Están incluidas en tu plan. Todos los planes de Expediente traen Notas Clínicas IA ✨ sin pagar complementos aparte. Dedica la consulta a tu paciente, no a la computadora: la IA redacta la nota por ti. Planes desde $590 MXN + IVA al mes.

Las consultas NO se graban cuando usas las Notas Clínicas IA. La Inteligencia artificial de Huli solo escucha las conversaciones y con esto interpreta en tiempo real lo conversado para generarte el documento que alimentará tu historia clínica.

Además, nuestro sistema no usa tu consulta, la conversación, ni la nota clínica generada para entrenar modelo de inteligencia artificial. Tu información es siempre tuya y de tus pacientes, nosotros nunca la usaremos sin tu consentimiento.

¡Sí! Este es un caso muy común en una consulta y las Notas Clínicas IA fueron diseñadas para diferenciar voces. Ya sea que el paciente acude con un familiar (sus padres, sus hijos, etc), que tu secretaria entra a consulta para darte un aviso de otro paciente y su condición, o que atiendes una llamada telefónica, la IA está diseñada para separar inteligentemente lo que se conversa y usar de forma precisa solo lo que es relevante y coherente para tu consulta.
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Veamos unos ejemplos:
- Tu secretaria toca la puerta, y te comenta que afuera está Juan, el paciente del síntoma X, que llegó antes. La IA de Huli NO tomará esto en cuenta ni se confundirá sobre los síntomas del otro paciente para tu consulta actual.
- Tu paciente te comenta que leyó en Internet que hay un té de hierbas muy bueno para curar sus síntomas. La IA de Huli NO incluirá eso en su plan de seguimiento a menos que el médico lo recete.
- Tu paciente lleva a sus hijos a consulta, y los niños hablan de temas varios como el programa de televisión o el partido de fútbol. La IA de Huli sabrá distinguir esto y no incluirá esto en las notas clínicas.

Los Recordatorios de Citas por WhatsApp no se cobran por separado: vienen incluidos en todos los planes, desde $490 MXN + IVA al mes. Elige el plan según tu volumen de citas —Esencial, Pro, Plus o Max— y si tu volumen es muy alto, juntos estudiaremos tu caso.

Sí, y es una de las funciones que más aprovechan nuestros usuarios. Esto te ayuda a reducir los espacios perdidos por inasistencias y mantener tu agenda llena, sin necesidad de pagarle a alguien para que haga esas llamadas.

Claro que sí. Podemos agendarte una videollamada de 10 a 15 minutos donde te mostramos todo el sistema. Ahí mismo puedes hacer preguntas, conocer cómo funciona todo y decidir si se adapta a lo que tú necesitas. Si te gusta, puedes activar tu cuenta de una vez.

Sí, es completamente seguro. En Huli nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Cumplimos con estándares internacionales como HIPAA, usamos servidores de Amazon Web Services (AWS) —uno de los entornos más seguros del mundo—, y actualizamos constantemente nuestros protocolos de seguridad. Además, como todo está en la nube, puedes acceder a tu información desde cualquier dispositivo, sin preocuparte si se te daña o pierde tu computadora. Si llegaras a cancelar (puedes hacerlo cuando quieras), toda la información es tuya por ley y estamos obligados a entregártela sin demoras para que la uses como gustes.